随着互联网的迅猛发展,近年来,网购这种新兴的购物方式被越来越多的人,尤其是年轻人接受和追捧,网购已经逐渐成为许多人生活中的一个重要组成部分。究其原因,主要是因为网上购物商品种类齐全、价格透明、省时省力。
提起网上购物就一定要谈一谈淘宝、天猫。2011年“双十一” ,天猫与淘宝的交易总额为53亿元,其中天猫33.6亿,淘宝19.4亿。2012年“双十一” ,天猫淘宝交易额达到191亿,其中天猫为132亿,淘宝为59亿,这个交易额成就了销售史上的一个神话。2013年,天猫再创奇迹,“双十一”营业额达到350亿!由此,我们不难推断出电子商务的一些发展趋势:
一、电子商务正在改变人们传统的购物方式
足不出户,只要打开电脑连接网络,就能对自己想要买的商品在种类、档次、价位上有一个整体的把握,并且在网上下单、付款,然后安心等待商品被快递员送来,这种购物方式在几十年前恐怕是我们的父辈想都想不到的事情吧,可是在电子商务迅猛发展的今天,这成为了许多年轻人的一种生活方式。大到家用电器,小到杯子、手套,许多人家里的物品几乎完全来源于网购。这是与传统的购物方式截然不同的购物方式,而这种新的购物方式正是电子商务带给我们的。
二、电子商务正在逐步由非主流走向主流
摈弃了顶着烈日雨雪转街的辛苦,抛却了被迫买自己并不中意的商品的无奈,节省了大量的时间,这种新的购物方式因其显而易见的优势,不仅被年轻人普遍接受,并且正在迅速扩散,网购的年龄段也拉开了距离??梢栽げ?,在今后几年的时间里,会有更多的人喜爱并且依赖这种购物方式。由于受众面的不断扩大,电子商务正在逐步由非主流走向主流。
三、以天猫为代表的电子商务正在逐步走向规范化
淘宝问世初期,因其与众不同的购物方式受到了关注,但彼时的淘宝更像是一个“跳蚤市场”,商品质量参差不齐,假货层出不穷。阿里亟需一套新的规则重塑电商平台。天猫应势而生。自天猫开始,阿里对于电商的管控也开始加大力度。
此次“双十一”,350 亿营业额显示出了天猫过人的营销能力,也标志着天猫商城已经成熟,管理也进一步走向了规范化。天猫因其能够为用户的购买行为及产品质量提供更大的保障,已经不知不觉取代了淘宝。
作为网购大军中的一员,我明白电子商务现在仍然面存在许多问题,例如商品与描述不符、投诉严重、快递等等一系列问题,但我对电子商务的发展前景充满信心,相信在各方的不断努力下,电子商务的管理会越来越规范,长足发展。(康小兰供稿)